Merci de bien vouloir spécifier :

  • Le nom et l'adresse de l'établissement
  • Le nom du routeur Swisscom (du type IP-SVS...)
  • Le nom et les coordonnées (messagerie et n° de téléphone) d'une personne de contact
  • Une description du problème constaté et des vérifications effectuées
  • Pour une ouverture de port : le numéro, le protocole et la direction ( exemple : Port 123 TCP Intranet -> Internet)

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